— 18 octobre 2023
Agents de conduite d'activité technique FTTH
Casablanca
Missions
- Assistance des techniciens en temps réel (Demande d'informations...) ;
- Validation de la route optique ;
- Décalage/Avancement des rendez-vous ;
- Traitement des demandes d'échec ;
- Réclamation des écarts du traitement ;
- Création des tickets pour suivi du raccordement.
Profil recherché
- Bac+2 ou plus ;
- Une expérience dans le service technique FTTH ;
- Excellent sens du contrat ;
- Bon niveau en communication.
